Консультации и обучающие курсы для персонала
Управляющие
Тренеры
Администраторы
ОБУЧАЮЩИЙ ЦЕНТР БЭБИФИТ
курсы для вашего персонала
набрали группы и начали работу...
но
вы создали свое детище, вложили средства,
время, наняли персонал,
70% лидов не доходят до
пробной тренировки
Студия начинается с первого знакомства. Офлайн или онлайн - не важно. Чаты, соцсети, звонок. Первый контакт клиента - принимает именно администратор - познакомиться, узнать больше о клиенте, донести ценность тренировки. Служба заботы о клиенте - ведет его всю жизнь, и делает клиента долговременным.
клиенты теряют интерес и уходят
На тренировке тренер просто ведет. Показывает упражнения. Не вовлечен в процесс, в технику выполнения, в клиента. Безэмоционален, либо наоборот излишне навязчив.
Все это приводит к неприятным последствиям
потеря прибыли
Непришедшие лиды - ваши финансовые потери, некупленные абонементы, снижение выручки
утрата репутации центра
Снижение доверия, отзывы, негативное сарафанное радио
отсутствие ценности
Тот продукт, который Вы создали, вынашивали каждую идею, несущую пользу - обесценивается. А ведь это не так?
неоправданные ожидания
Заявление одного - получение другого - в результате формирует обиды, разочарования, комплексы. А Вы ведь несете другую миссию - давать пользу?
искажение миссии
Все, что мы делаем - для улучшения жизни клиента - в один момент может разрушиться - сервисом, негативным и просто безразличным отношением
потеря ресурсов и выгорание
Обесточивание, синдром самозванца, психологическое и физическое истощение -
Вы же все создавали не ради этого?
01
02
03
04
05
06
наши специалисты знают как исправить
ситуацию в положительную сторону
Коммуникативные продажи
Онлайн-курс Эффективная забота. Научим общаться так. чтобы у вас покупали! Увеличить конверсию лидов до 85%. Обеспечить лидогенерацию
Анализ переписок и скриптов
Поддержка и заинтересованность клиента при любой внешней кризисной ситуации. Система эффективных продаж. Типы клиентов и восприятия. Работа с возражениями. Работа с ценностью услуги
маркетинг-стратегия
Разработка плана работы на год. 60+ инструментов маркетинга. Обеспечение непрерывной лидогенерации ВАШЕЙ аудиторией
Геймификация и роль тренера
Тренер станет наставником и гуру - ни одна смена расписания или локации не центра не повлияет на выбор клиента идти за ним
мотивация и поддержка персонала
Эффективные инструменты взаимодействия руководителя и персонала. Рост степени доверия в коллективе, сплоченность, выездные педсоветы
все о грантах, социальном предпринимательстве
Расскажем о нюансах получения статуса, регалиях, об особенностях работы с сотрудниками и без.
для управляющих, администраторов, тренеров
Подходит абсолютно любому бизнесу!
Где работа с клиентом, прямое общение, контактный бизнес. Вам нужно их положительное решение?
решайтесь сами!
работа над своим бизнесом решает эти проблемы
путем:
01
прокачка Управляющих
Эффективная система менеджмента. Проработка мышления. Донесение ценности бизнеса. Мотивация и личные мотивы
02
апгрейд администраторов
Увеличение конверсии, лидогенерация, закрытие на абонементы. Уничтожение скидок. Вас будут ценить за то, что вы даете
03
перезагрузка тренеров
Активные, целеустремленные, эмпатичные - и заинтересованные в ВАШЕМ результате. Они теперь понимают, что деньги им платят клиенты
меняется персонал - меняется результат!
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ
ресурсы
Правильно распределенные ресурсы, делегирование, знание зоны действия и ответственности - слаженная и продуктивная работа центра
финансовые результаты
Это не только увеличение прибыли - это формирование долговременного благодарного клиента
Служба заботы
Создание системы сервиса и стандартов
Любовь к детям
Мы социально-значимый проект, цель которого укрепление здоровья подрастающего поколения
Тренировочные планы
станут не только эффективными, но и интересными
репутация центра
Рост ценности центра, положительный сарафан. Репутация, успех - нынче ваши постоянные попутчики
уважаемые коллеги!
За 5 лет работы в Центре
- выпустила четыре квалифицированных самостоятельных тренера
- знаю каждого ребенка в обоих филиалах и план работы с ним
- вышла в прибыль через 4 месяца работы центра
- нарастила и укрепила поток клиентов в пандемию
Всю сознательную жизнь, работая в найме, знала, что создам свою команду мечты - где как в кино - один за всех и все за одного. Как в притче о венике (погуглите).
Спустя 5 лет, с гордостью говорю - у меня получилось! и во многом благодаря их доверию, профессионализму, способности принимать - новые реалии, информацию, порядки - с вопросом не "за что мне это?", а с вопросом "для чего мне это?". Тем самым, наращивая свои (и мои) компетенции.
Я Ольга Переладова — основатель и руководитель центра здорового детства «Бэбифит»
Тренер-преподаватель Адаптивной физкультуры и реабилитационной аэробики
Автор методики по профилактике и коррекции нарушений опорно-двигательного аппарата
Закончила Академию государственной службы, факультет Финансы и кредит
В данный момент заканчиваю третье, медицинское, образование.
Ждем вас и вашу команду в удивительный мир ДЕТСКОГО БИЗНЕСА. Здесь индивидуальный подход к каждому и наша крепкая рука поддержки в решении ваших задач!
обучение проходит по направлениям, после заполнения брифа