функционал администратора
Книга продукта, должностные обязанности
Выявление потребностей, работа с возражениями
Автоматизация. Ведение базы - новой, подъем старой
Лидогенерация. Воронка продаж.
Точка А/точка Б. Отслеживание результата, анализ эффективности.
Теория. Практика
Дохождение входящего лида до пробной тренировки. Продажа абонемента.
Теория. Практика. Чат поддержки
Мотивация. Формирование невербальной связи с клиентом.
Типы клиентов. Психология продавца
Анализ скриптов, звонков и переписок
Создание алгоритма персонального ведения клиента
Исключение системы скидок
Формирование ценности продукта и долгосрочного клиента
потеря ресурсов и выгорание
Обесточивание, синдром самозванца, психологическое и физическое истощение.
Сезонный план маркетинга для тренировочного плана на год